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Et si le passage à une semaine de travail de 4 jours et de 32 heures pouvait améliorer la santé mentale et physique des employés sans pour autant faire chuter le chiffre d’affaires de l’entreprise ? Vous vous interrogez peut-être sur les conséquences du passage à...
par Laurent | 1 Juin 2021 | Commercial, Management, Marketing, Stratégie
La prospection téléphonique est une activité qui demande de la rigueur de la part du commercial. Elle découle d’une longue préparation minutieuse. Pour que cette dernière soit la plus efficiente possible, sa préparation doit se faire en binôme avec l’équipe marketing...
par Laurent | 20 Mai 2021 | Management, Stratégie
Même les entreprises qui étaient rodées, à une forme plus ou moins poussée de télétravail, ont découvert la différence entre un télétravail régulier mais non permanent et un télétravail permanent. Celles qui ont été jetées dans le grand bain sans entrainement...
par Laurent | 15 Mai 2021 | Commercial, Formation, Management, Numérique, SAV/Service Clients
L’évolution toujours plus rapide des technologies est l’un des grands challenges de notre époque. Les dernières innovations, à l’instar du machine learning et de l’intelligence artificielle (IA), ont une influence toujours plus forte sur nos sociétés. En raison de la...
par Laurent | 29 Mar 2021 | Management
Lorsqu’une lampe ne fonctionne pas, peut-être est-ce simplement l’ampoule qui est grillée. Autrement, vous pouvez vous rendre à la cave vérifier si les plombs n’ont pas sauté. Ou bien descendre au village voir si tout le réseau électrique n’est pas en panne. C’est la...
par Laurent | 18 Mar 2021 | Commercial, Management
Dans la période actuelle de crise sanitaire, il est devenu difficile de maintenir des rendez-vous de vente B2B en face à face. Cette situation laisse de nombreux commerciaux dans une situation délicate parce qu’ils doivent identifier de nouvelles façons de mener leurs...
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