Réf. RHC-04 / Maîtriser l’entretien de vente
Un commercial débutant ne maîtrise pas forcément tous les aspects de l’entretien de vente, qui amène jusqu’à la signature d’un bon de commande.
Obtenir un RDV qualifié est une étape essentielle mais ce n’est que le début du parcours commercial jusqu’à la commande. Pour réussir à transformer le premier contact en une affaire qui se conclura par une commande, le commercial doit rester maître de l’entretien et du processus de vente.
Former un nouveau commercial à la maîtrise d’un entretien de vente va lui permettre d’augmenter son taux de transformation.
Public concerné : Tout commercial qui intègre une nouvelle entreprise ou tout collaborateur souhaitant évoluer vers une carrière commerciale.
- Apprendre les bases de la prospection,
- Optimiser le développement du portefeuille clients,
- Maîtriser la prise de rendez-vous,
- Maîtriser la valeur de mon offre,
- Connaître les leviers d’optimisation des entretiens,
- Se positionner avec un fort niveau de valeur ajoutée,
- Varier ses sources de prospection et savoir l’organiser,
- Développer la confiance en soi,
- Développer une position gagnant/gagnant,
- Préparer un entretien de vente,
- Conduire un entretien de vente,
- Proposer une solution et argumenter,
- Garder le cap en cas d’objections,
- Conclure pour vendre.
Quel type de vendeur suis-je ?
Identifier son style de négociation et son niveau d’assertivité
Créer les conditions d’une approche commerciale efficace
Définir le profil d’un client : entreprise, interlocuteurs, marché, fournisseurs, concurrents
Maîtriser les composantes de la négociation
Cartographier une situation de négociation
Bâtir des stratégies gagnantes de la négociation
Assurer une négociation, puis analyser les stratégies mises en place et les accords obtenus
Mener sa négociation et la finaliser
S’entraîner à la négociation sur la base de situations fournies par les participants
ORGANISATION :
- 12 stagiaires maximum,
- 1 session de 2 jours (14h00 de formation),
- Organisation en dehors de l’entreprise,
- Avec un formateur certifié en HBDI©.
2 jours (14 heures)
(Le test des prérequis RHC-01 doit être effectué en préalable).
Formation intra-entreprise : dates et lieux à la demande (nous consulter).
TARIF
Selon le périmètre défini pour le test et la formation qui suivra.
Référence : RHC-04
Note : Si vous êtes membre d’un syndicat professionnel partenaire, merci de nous le signaler pour bénéficier d’un tarif négocié.
Des ateliers pratiques permettent de prendre confiance en soi et de tester ses acquis.
Le formateur partage son expérience et accompagne les stagiaires à faire leurs premiers pas.