Réf. RHC-09 / Manager une équipe commerciale
Pour obtenir de bons résultats commerciaux, la force de vente doit être efficace et motivée.
Véritable clé de voute du dispositif commercial, le manager doit au quotidien se concentrer sur de multiples tâches tout en gérant les objectifs, la motivation et l’humain. Donner du sens à son action et assurer la progression des résultats pour valoriser le travail de son équipe et être moteur des avancées de son entreprise.
Dans un contexte incertain, il est essentiel que le manager commercial sache être un leader, utiliser les bons leviers pour fédérer et motiver son équipe et atteindre les objectifs. Il doit donc indiquer la bonne direction et entraîner les commerciaux vers le succès.
Public concerné : Encadrement hiérarchique ou fonctionnel, Responsable d’équipe ou de secteur, Responsable de produits ou de prestations.
- Savoir identifier les sources de résistance,
- Apprendre à construire des plans d’évolutions individuels et collectifs,
- Créer un esprit d’équipe autour d’un projet,
- Créer des tableaux de contrôles,
- Comprendre les fondamentaux du management d’équipe.
- Faire comprendre les enjeux pour la pérennité de l’organisation,
- Fédérer l’enthousiasme,
- Piloter ses objectifs et son projet,
- Savoir anticiper,
- Conduire et gérer les évolutions avec son équipe.
- Comprendre les rôles et missions du manager d’équipe commerciale,
- Connaître les fondamentaux de la communication managériale pour mobiliser son équipe,
- Bien se connaître et connaître son style managérial pour s’adapter au style de chaque vendeur,
- Gérer et traiter les conflits au sein de l’équipe, gérer les turbulences et les moments difficiles,
- Piloter l’activité de son équipe par les résultats via les tableaux de bord,
- Fixer des objectifs individuels et collectifs,
- Gérer la performance de son équipe commerciale et maintenir l’engagement,
- Savoir féliciter, encourager, recadrer, se séparer,
- Conduire des réunions commerciales plus efficientes.
ORGANISATION :
- 12 stagiaires maximum,
- 1 session de 2 jours (14h00 de formation),
- Organisation en dehors de l’entreprise,
- Avec un formateur certifié en HBDI©.
2 jours (14 heures)
(Le test des prérequis RHC-01 doit être effectué en préalable).
Formation intra-entreprise : dates et lieux à la demande (nous consulter).
TARIF
Selon le périmètre défini pour le test et la formation qui suivra.
Référence : RHC-09
Note : Si vous êtes membre d’un syndicat professionnel partenaire, merci de nous le signaler pour bénéficier d’un tarif négocié.
Des ateliers pratiques permettent de prendre confiance en soi et de tester ses acquis.
Le formateur partage son expérience et accompagne les stagiaires à faire leurs premiers pas.