par Laurent | 30 Juin 2016 | Innovation
De plus en plus de sociétés de services et leurs clients se retrouvent empêtrés dans des conflits portant le plus souvent sur la non-atteinte du périmètre applicatif escompté. Ils s’en rendent généralement compte lorsque le ScrumMaster se fait appeler « Monsieur le...
par Laurent | 13 Juin 2016 | Management, SAV/Service Clients, Stratégie
Une économie relationnelle, d’accord, mais quel est le juste prix de la relation ? Notre économie est de plus en plus fondée sur la relation à l’Autre – et il en est notamment question dans le développement de ce qu’il est convenu d’appeler « l’économie...
par Laurent | 11 Avr 2016 | Etudes & Analyses, Formation, SAV/Service Clients, Stratégie
Souvent, les compétences pour accompagner les transformations des entreprises, sont perçues comme des compétences purement intellectuelles. Loin du champ technique, elles ne sont pas considérées comme des compétences utiles pour résoudre des problèmes du personnel du...
par Laurent | 30 Mar 2016 | Innovation, Marketing
Le deep learning s’est imposé comme le fleuron de l’intelligence artificielle. En reproduisant le fonctionnement du cerveau humain, les machines peuvent reconnaître des objets, des voix ou interpréter des textes. Avec les applications qui en résultent....
par Laurent | 6 Mar 2016 | Formation, Management
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