Compétences
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Les derniers articles
1/1/2024
Les croyances managériales ont la vie dure
Chaque manager rencontre quelques difficultés dans l'exercice de ses missions. Qu'elles proviennent de sa formation initiale ou de conseils reçus au fil du temps, le manager pioche sans forcément s'en rendre compte dans une palette de "croyances erronées" pour ajuster ses comportements. Il est important d'en prendre conscience et de les corriger, pour se créer de meilleurs réflexes, notamment face aux générations plus jeunes.
14/4/2023
Point annuel des formations Service&Sens 2022
Dans le cadre de notre démarche Qualité, et certification Qualiopi, nous publions les dernières données sur nos formations en 2022.
27/5/2022
Qu'est-ce qui rend le cerveau humain plus intelligent que celui des autres animaux ?
L'homme n'a pas d'égal dans le domaine de la cognition. Après tout, aucune autre espèce n'a envoyé de sondes sur d'autres planètes, produit des vaccins qui sauvent des vies ou créé de la poésie. La manière dont l'information est traitée dans le cerveau humain pour rendre cela possible est une question qui a suscité une fascination sans fin, sans pour autant trouver de réponses définitives.
Plutôt que des tests de QI, la « flexibilité cognitive » est essentielle à l'apprentissage et à la créativité
Le QI est souvent considéré comme un facteur essentiel de réussite, en particulier dans des domaines tels que la science, l'innovation et la technologie. En fait, beaucoup de gens sont fascinés par les scores de QI des personnes célèbres. Mais la vérité est que certaines des plus grandes réalisations de notre espèce reposent avant tout sur des qualités telles que la créativité, l'imagination, la curiosité et l'empathie.
25/5/2020
Pourquoi mettre en avant l’intelligence émotionnelle en entreprise ?
Les émotions sont importantes dans notre vie quotidienne, et il est évident qu’une bonne gestion de celles-ci sera toujours plus avantageuse qu’une mauvaise gestion.
Manque de compétences : mythe du mouton à 5 pattes ou réalité ?
Les recruteurs français ne sont pas en reste pour constater la pénurie de candidats qualifiés. De fait, ils sont 96% à avoir déjà rencontré des difficultés à pourvoir un poste en raison du manque de compétences des candidats, aussi appelé « skills gap ».
31/3/2020
« Après la distanciation sociale, je parie sur la mort de l'open space »
Emile Servan-Schreiber - Professeur à l’école d’intelligence collective de l’UM6P Spécialiste de l’intelligence collective et des marchés prédictifs, docteur en Psychologie Cognitive, fondateur de Lumenogic et cofondateur du marché prédictif Hypermind.Praticien et chercheur, diplômé de l’université Carnegie Mellon (États-Unis) en mathématiques appliquées (BS) et en psychologie cognitive (PhD), Emile Servan-Schreiber est un spécialiste mondialement reconnu des marché prédictifs : l’intelligence collective au service de la prévision.
Des approches originales pour animer vos réunions
Les chiffres sont parlants d’après cette étude du cabinet Empreinte Humaine. Les cadres français passent plus de six semaines par an en réunion. Ils assistent à plus de 6 réunions par semaine, pour un résultat souvent contre-productif. À peine 52 % d’entre elles sont considérées comme utiles par les salariés français, et seule une réunion sur quatre aboutit à une prise de décision.
20/2/2020
La gestion des compétences RH
Alors que plus de 60% des emplois de 2030 n’ont pas été inventés, la gestion et la prévision des compétences est dans une position difficile. Autrefois pilier des RH, elle en est une des disciplines les plus chamboulées par la digitalisation et la complexification des entreprises. Elle en devient un laboratoire précieux de la réflexion sur le futur des ressources humaines.
26/11/2019
« L'entreprise altruiste sert l'autre sans condition »
Isaac Getz & Laurent Marbacher - Professeur & Coach | Isaac Getz est professeur à l'ESCP Europe et auteur de livres dans les domaines du comportement organisationnel, du leadership et de la transformation organisationnelle. Il a été professeur visitant aux Universités Cornell, Stanford et à l’Université du Massachusetts. Laurent Marbacher a participé à des initiatives stratégiques ou des projets de re-engineering pour de grandes entreprises comme AstraZeneca, Bank of Ireland ou France Telecom.
31/10/2019
Ce que l’Univers nous apprend sur la gestion d’équipes
L’Univers – et sa dynamique – est une source incroyable d’inspiration… pour le management. Et si l’étude de la matière noire vous aidait à constituer des équipes plus efficaces ?
3/10/2019
Les secrets des équipes performantes
Dans les entreprises, les équipes d’aujourd’hui sont différentes des équipes d’hier : elles sont bien plus diversifiées, dispersées, digitales et dynamiques (sans compter un turnover élevé). Mais bien qu’elles se heurtent à de nouveaux obstacles, leur succès dépend toujours de quelques éléments fondamentaux en matière de collaboration.
15/4/2019
« Coopérer n'est pas naturel... »
François Dupuy - Auteur notamment de "Lost in Management", le sociologue François Dupuy est un fin connaisseur de l'entreprise. Il a enseigné à l'INSEAD, à Fontainebleau, à la Kelley School of Business sur le campus de l'Indiana University ainsi qu'en Californie, en Chine, en Afrique du Sud, en Belgique et en Uruguay. Il est conseiller académique au Centre Européen d'Éducation Permanente (CEDEP) associé à l'INSEAD.
5/1/2019
Entreprise apprenante : comment permettre à notre cerveau de mieux apprendre ?
Les entreprises font face à de profonds changements, le marché évolue toujours plus rapidement, les outils de travail peuvent devenir obsolètes avant même d’avoir été complètement adoptés, les technologies ou l’intelligence artificielle viennent bousculer certains métiers et questionnent la place de chacun… dans ce contexte de bouleversement et d’incertitude, il devient nécessaire d’encourager l’adaptabilité. En effet, peu de personnes savent à quoi ressemblera leur quotidien de travail dans 5, 10, ou 15 ans.
15/12/2018
Relation client : c’est l’émotion qui compte
Depuis toujours, les émotions jouent un rôle majeur dans la survie de l’individu. Selon le neuroscientifique Antonio Damasio, dans « Le sentiment même de soi », « les émotions ne sont pas un luxe, mais un auxiliaire complexe dans la lutte pour l’existence ».
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