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« L’économie de la fonctionnalité et de la coopération à l’assaut des marchés saturés »

« L’économie de la fonctionnalité et de la coopération à l’assaut des marchés saturés »

Pr. Christophe Sempels - Professeur de développement durable et entrepreneuriat à Skema Business School, co-fondateur de l’Institut européen de l’économie de la fonctionnalité et de la coopération et directeur scientifique du Club Cap EF. Christophe Sempels est spécialisé dans les business models innovants permettant de concilier performance économique, environnementale et sociale (économie de la fonctionnalité, économie collaborative, économie contributive locale en open source, entrepreneuriat social et quatrième secteur). Ses travaux portent également sur l'innovation sociétale et sur l'incubation de modes de vie durables. A cet égard, il est l'un des fondateurs de Movilab.Christophe est l'auteur de nombreux articles de recherche ainsi que de plusieurs ouvrages : Sempels C. et Hoffmann J. (2013), Sustainable Innovation Strategy, Palgrave MacMillan, London (date de sortie : septembre 2013) Sempels C. and Hoffmann J. (2012), Les business models du futur : Créer de la valeur dans un monde aux ressources limitées, Pearson, Paris. Sempels C. et Vandercammen M. (2009), Oser le marketing durable, concilier marketing et développement durable, Pearson, Paris.Ses travaux de recherche ont été primés par le prix JADDE 2008 pour leur contribution à la diffusion du développement durable en entreprise, et par le prix Skema du meilleur ouvrage en management en 2012.Christophe Sempels dispose aussi d'une expérience significative dans le secteur privé. Christophe Sempels explore l'économie de la fonctionnalité et de la coopération, un modèle innovant pour concilier performance économique, environnementale et sociale.

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« Compétitivité dans l'industrie : et si on parlait des services ? »

« Compétitivité dans l'industrie : et si on parlait des services ? »

Vincent Champain - Directeur des opérations France, General Electric, co-président, Observatoire du Long Terme Diplômé de l'École polytechnique, de l'ENSAE et titulaire d’un DEA de Stratégie à l'Université Paris-Dauphine, Vincent Champain commence sa carrière en 1996 au Ministère des Finances, où il est économiste, puis chargé du budget de l'emploi et de la solidarité. Il devient ensuite conseiller économique de la ministre de l'emploi, de la santé et de la solidarité. Nommé en 2005 directeur général adjoint de la ville de Lille, il y impulse plusieurs projets de rationalisation des dépenses et se positionne alors comme l'un des premiers directeurs financiers à dénoncer les produits dérivés.En 2007, il est nommé directeur de cabinet du secrétaire d’État à la prospective, à l'évaluation des politiques publiques et au développement de l’économie numérique. Il y lance notamment le diagnostic stratégique France 2025, présidé par Jacques Delors et associant parlementaires partenaires sociaux et experts, le plan France numérique 2012 et met en place la mission d'évaluation des politiques publiques.Il rejoint en 2009 le cabinet McKinsey où il dirige des projets de développement de la performance et de stratégie. Notamment, il y conseille le ministre tunisien de l'emploi pour lequel il construit la stratégie pour l'emploi post-révolution et il intervient sur les questions de développement économique. Il participe également aux travaux du McKinsey Global Institute. Début 2012, il est recruté par General Electric comme directeur des opérations France. En parallèle de sa carrière, il co-préside l’Observatoire du Long Terme, think-tank dédié aux enjeux de long terme, notamment dans le domaine des enjeux climatiques. Vincent Champain aborde la compétitivité industrielle, l'impact de la mondialisation et l'innovation dans les services.

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Leadership : (se) transformer pour mieux porter un projet commun

Leadership : (se) transformer pour mieux porter un projet commun

A l’heure de l’hypercompétition mondialisée et de la révolution digitale, tenir bon sur ses fondamentaux ne suffit plus. L’art de la transformation devient essentiel pour ceux qui doivent porter la vision de l’entreprise.

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Pourquoi il n’y aura pas de relance…

8/5/2015

Pourquoi il n’y aura pas de relance…

Lors du 50e congrès du DLR, Marc Halevy, physicien et philosophe, a donné une conférence pour partager son analyse sur les transformations que nous vivons. Nous partageons ici notre analyse de ses propos. Derrière le désordre apparent, existe-t-il une logique dans la transformation du monde qui nous entoure ? Il semble que les turbulences masquent une logique…

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Le SAV est mort, vive les SABE !

Le SAV est mort, vive les SABE !

La veille stratégique, si elle n’est pas encore un réflexe, doit devenir une action instinctive et intuitive pour l’ensemble des managers. Parmi les urgences à traiter, il sera judicieux de réfléchir sur la place réelle du client, et plus généralement de l’humain, dans l’entreprise. Cette réflexion doit évidemment se nourrir des évolutions technologiques, des évolutions des comportements et des modes de consommation, des évolutions sociétales et réglementaires. Le client d’aujourd’hui est plus volatile car plus sollicité, plus exigeant car plus informé, plus spontané car plus à la recherche de bien-être immédiat.

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« Vers une organisation industrielle durable »

« Vers une organisation industrielle durable »

Pr. Daniel Brissaud - Administrateur provisoire de l’Université Grenoble Alpes | Daniel Brissaud est professeur de conception de produits à l’Université de Grenoble (Grenoble-INP). Ses thèmes de recherche sont les méthodes d’éco-conception, les stratégies de fin de vie des produits, les organisations industrielles de production durables et l’ingénierie du cycle de vie. Il travaille principalement dans des projets collaboratifs avec l’industrie. Il est responsable scientifique du Cluster de Recherche Rhône-Alpes “Gestion et Organisation des Systèmes de production et de l’Innovation” (GOSPI) et est fortement impliqué dans les réflexions sur les systèmes de production du futur. Daniel Brissaud est l’auteur de plus de 130 articles et a fait soutenir plus de 20 thèses. Le Pr. Daniel Brissaud explore l’économie de fonctionnalité, ses avantages pour une production durable et des exemples industriels comme Michelin et Xerox.

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« Intelligence artificielle : le transhumanisme est narcissique. Visons l'hyperhumanisme... »

« Intelligence artificielle : le transhumanisme est narcissique. Visons l'hyperhumanisme... »

Joël de Rosnay - Scientifique, prospectiviste, conférencier, écrivain français et surfeur | Titulaire d'un doctorat ès sciences, réalisé dans les domaines de la chimie organique et prébiotique, il fut chercheur enseignant au MIT et directeur des applications de la Recherche à l’institut Pasteur. Élu « Personnalité de l’économie numérique 2012 » (par l’ACSEL) c'est une personnalité médiatisée, vulgarisateur scientifique en particulier de la théorie des systèmes (ou systémique), qui publie entre autres Le Macroscope (1975) et L'homme symbiotique (1995) et qui a animé la chronique scientifique Les Rendez-Vous du Futur sur Europe 1 de 1987 à 1995. Il est conseiller de Bruno Maquart, le Président d'Universcience (Cité des sciences et de l'industrie et Palais de la découverte). Il a été conseiller du Premier ministre de la République de Maurice, Navin Ramgoolam, sur le développement durable de 2007 à 2014. Joël de Rosnay explore l'IA, le transhumanisme et propose l'hyperhumanisme : une symbiose entre humains et machines pour un futur collectif et solidaire.

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Le SAV, un produit comme les autres ?

Le SAV, un produit comme les autres ?

Pour de nombreuses entreprises, le service est devenu un produit autonome, indépendant des départements fabrication et assemblage.

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Peut-on encore envisager d'augmenter les prix ?

Peut-on encore envisager d'augmenter les prix ?

Elément inhérent à la rentabilité d'une entreprise, le "bon" prix de vente d'un produit ou d'un service est crucial. Dans un environnement toujours plus concurrentiel et face à une crise économique résistante, peut-on imaginer encore avoir une "Pricing Power" ?

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Les 7 règles d'or du Service Clients de Richard Branson (PDG Virgin)

Les 7 règles d'or du Service Clients de Richard Branson (PDG Virgin)

Les 7 conseils de Richard Branson peuvent être une excellente source d'inspiration pour développer une vision "exceptionnelle" du service Clients.

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